Notre métier
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Le porteur :
La Cellule :
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Nos moyens
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Nos + client - Assurances - Fabricants - Accessoires
Des ressources pour répondre à toutes les demandes !
- Des structures immobilières adaptées, 6OO m² à 800 m² d'atelier
- Des équipements et des outillages conformes à notre spécialisation
- Un savoir-faire technique polyvalent
(bois, polyester, composite, alu, électricité, gaz, pare-brise, carrosserie porteur…) - Un savoir-faire enrichi par des formations techniques chez les constructeurs de véhicules, en interne et dans notre Centre de Formation Technique basé à Narbonne
- Des réparations exécutées selon les cahiers des charges des constructeurs
- Le montage se fait à partir de pièces d’origine*
- Une volonté permanente d’être irréprochable à la livraison des véhicules
(mesure de la satisfaction client) - Une mécanique de communication nationale
- La mise en place d'un ERP de gestion
(système informatique) - Des services supports de notre siège qui assure le service site et la centralisation de l'information
*pièces adaptables selon nécessités ou demandes spécifiées
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Devis Gratuit ! N'hésitez pas à faire votre demande en ligne
Nos + Client
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Assurances - Fabricants - Accessoires
Des ressources pour répondre à toutes les demandes !
1. Un accueil personnalisé :
- Nous accueillons votre véhicule du lundi 14h00 au samedi 12h00
- Une équipe de spécialistes disponibles et à votre écoute pour répondre à toutes vos questions et trouver la meilleure solution à vos problématiques,
- Un interlocuteur unique (votre spécialiste) quelque soit le problème rencontré,
- Une gestion des dossiers individualisée jusqu’à la livraison du véhicule.
2. La prise en charge :
- La Prise en charge complète du véhicule de loisirs quelque soit la prestation à réaliser sur le véhicule : accident, infiltration, entretien, mécanique ...
- Prise en charge du dossier et gestion directe avec l'Assurance et l'Expert
3. Les services + :
- Réalisation de réparations conservatoires si nécessaire, permettant l'usage du véhicule
- Rapidité administrative, contact avec l’Expert et l’Assurance par nos soins
- Expertise à distance si demandée
- Gardiennage offert sur 90 jours
- Contrôles avant livraison (appareils embarqués, étanchéité...)
- Nettoyage gratuit du véhicule après travaux
- Garantie nationale pièces et main-d’oeuvre
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Nos Ateliers sont Partenaires de nombreuses Assurances (1)
Quelques constructeurs avec qui nous travaillons
Les meilleurs accessoiristes travaillent avec nous !
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(1) Détails des agréments pour chacun des Ateliers CTCARR sur la carte de France, dans l'onglet NOTRE RESEAU .
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Notre savoir faire




